的内涵太丰富。我认为现在我们要改变的，就你投资这酒店的回报是?你投资这酒店的地段做怎么样的考量，以及周边的商圈么样的回报，城市的消费能力等等这近一年来很朋友向我推荐的。我去年月看了很多美国的酒店，我看的家四星级的酒店这酒店，这家酒店在纽约、巴黎“亚洲国产成人a精品不卡在线网站”，表上看我们的收入降低，但是从本质上来，他推动了国酒店业对得起酒店这词汇的质上来。三，就是我们国人真成为我酒店当中的主力，或户群的主部分以前我喜在大堂喝咖啡，看人来人，看谁拿笔本电脑，穿西或者是便，来判他是么样的身份现在不用了，现

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、在住店方面、在使用酒店方面的诉求是有明显区的，我很难想象将来在顶级(像四季这种品)里面出现机器人服务，但是在低的经济酒店中酒店用机器人代替人工，降低运营成，最后把降低的运营成传到人所付的价格人上，我觉得这个东西完全有可能比如机器人代替人工操作(除了。

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模样。只要是这个星级就是这个价格，交通每城市50块钱的话，都基本上没有问题了。今天酒店是以自己经营的，今天上午我都在谈何经营，包讲何助酒店经营，而酒店这时就怎么找到己的用户了我怎么样帮助用?这些信息来自于用户的游，信度很高，因为都用游记来

面市场，而不去面对市长我今天讲的话有两个关键词，关键词是蜕变，我想的就是这样意二个关键词是整合。整理跨界，对内要融合我很的信息要整合跨界我传统的经验不再重要了。我现在买到电子产品，就是下我的儿子么弄，，我老花了，看不清

经过合作之后，我们发现5家格里拉酒店已经上升到本地区酒店排名的前5%。得提的静安香格里拉20136月份，他在上3111家酒店当排名227位现，我昨天看到的数字是11位了。果说排227位，也就说一旅去选择这酒店，要翻10页才以看到这家酒店当他11位的。

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旧的常的时，很有能周围发生的东西，新的常新的机会都会你忽略，要放视野，不单单看一灰色的黑色的东西，周围有很的东西。户体验的重要从前，客户体验这样的，有一好的食谱、产品，客户就来了，建一超五星级、六星级、七星级的一酒店、酒店人就来了，那时候产品非“亚洲国产成人a精品不卡在线网站”联网颠，我不认为互联网会把整行业颠了，你酒店业一砖一瓦垒起的楼宇，互联网不可能，但是互联网完全有能重塑我这个产业的分工体系，这个从的出现我们已经看到了，互联网出现以后产业依然存，但分工体系变了，分工体系一变，你原来由上游能到下游了，原来由主角变成

装修，即将开业或者是刚刚业的还有800多这三个800多是国旅游局的一位副长在去年年会上的。也就是说，国酒店存在一么问?就是存量过大的问题二存在的题同质化严重。三个题，有一共同的特点，就是他们都比较高大上，或者高大全。这样一特质，使得我对其他业

产业，中国的酒店在各不同的地方开发的力度还是非常大的。林：我部分同意严的。去年在上海来，上海万豪已经24家酒店，我们算四星级以上，在上海占的店数比较多的。但去年我们上海的所有酒店平均房间上7%，我旗下的酒店有影响，但没有像完全依靠政府关系做生意的酒店，

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，还做软件的，现在一说互联网，一说移，就把给忘了，是每酒店的根本，是你的筋，其他的才是加的，没有这你是做不好的。国际集团的应用有一团队，求的报表和数据标准化的，单体酒店没有团队，没有标准，同样一价钱，可能单体酒店只用了60功能当中10，现10还没有“亚洲国产成人a精品不卡在线网站”，不住，我过去：你俩是谈恋爱的?他们说是。我的服务业人与人服务与服务的环节，我担心有天人机互动会改变这一行业，喜达屋已经在美国推出了机器人的服务酒店，我觉得挺可怕的，我想听各位嘉的看法，成总你怎么看互联网对酒店服务业的影?真的要的话，员工能更好培

响，还有些小的片面的，比如刷卡，以后不再要刷卡了，手机就以进入房间，包括全场式展现，这些都是碎片化的，但深远意义的是云平台技，这影响将会很深远二，资本市场。国际资市场的流动是非常由的，因为本就是市场化的。中国在落地，从原来的批制转向制，

知道，但是除了网站我还以做么三个社交如何变现?每个人都在看手机，果说你今天不看我，不一定是对我话不感兴趣，而是手机里有更更有用的信，但它可以变现吗?这是我们过去几年当中特别多地到来线业务部门跟我们谈的。当然他想质疑我，为么和合作。我想，市场

更高的平台上去比较他的服务质量在国市场，我们这个市场的相对来说力量相非常殊，国市场几乎占了世界的近一半，在中国这市场，竞争也就格外惨烈这就是为什么在这个地方，我的酒店和会有这样那样的摩擦和冲突，但无是么样的冲突，终会形成平衡点，我个人为，这平“亚洲国产成人a精品不卡在线网站”多的异化价我和华美达也做过，我们选择和三方运营机构合作，把我们这样些亲子的活动放到酒店里面来比如在酒店搞一场陶艺活动或者是会活，或者是烘焙的培，酒店成为一的地。我和很多的三方机构进这样的合作。在亲子市场，接下来包括我们能再细分出来的，我们更

常资深的专各位，30年来，酒店业到今天面临的大的改变?我们首先有张大昆先生。张大昆：各位与会代，各位贵宾，大上午好。今年是我在国酒店业从业整整30周年，我1985年毕业于上海旅游管理专校，一直在这个行业里工作无论是30年酒店云也好，心旅程也好，蓬勃发

“亚洲国产成人a精品不卡在线网站”总旧常和新常态最大的区别，就旧常态的以投资和出口推动经济增长，新常是以扩大内和创新来推动经济的长，大家肯定都很熟悉在这个情况下有朋友在我的信想问四位嘉，在这新常态下，旧常的投资在这过去十几年里，酒店的供应量在国阶段地过热，各位嘉宾回答一下，您

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